다나와 A/S는 샵다나와를 통해 구매한 조립PC를 대상으로 제공되는 무상 방문 출장 A/S 서비스입니다.

샵다나와 조립PC, 다나와 표준PC 또는 조립 서비스를 신청하신 경우에는 다나와 A/S 스티커가 부착된 상태로 발송됩니다.

개별 부품을 구매하신 경우에는 구매하신 판매점으로 문의해 주시기 바랍니다.

조립PC를 구매하신 경우에는 다나와 A/S 또는 구매하신 판매점을 통해 처리 절차를 안내받으실 수 있습니다.

자세한 내용은 하단 링크 또는 판매자 문의를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

판매자 정보는 [나의 쇼핑내역 > 주문/배송 조회 > 판매자 정보]에서 확인하실 수 있습니다.

전국 대부분 지역에서 출장 A/S를 이용하실 수 있으나, 일부 지역 및 도서산간 지역의 경우 출장 서비스가 제한될 수 있습니다.

출장 서비스가 어려운 지역은 고객님의 불편을 최소화하기 위해 택배 입고를 통한 안전하고 신속한 A/S 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

서비스 가능 지역 및 다나와 A/S에 대한 더 자세한 내용은 [다나와 A/S 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.