주관사에서 직접 경품 배송을 담당하고 있기 때문에 자세한 배송 정보 (배송일, 운송장 번호 등)는 주관사에 문의하시면 더욱 정확하게 안내받으실 수 있습니다.
경품 배송이 늦어지거나 기타 이벤트의 문의사항이 있으신 경우에는 문의하기를 통해 당첨되신 이벤트명 또는 URL과 함께 문의를 남겨주시면 해당 이벤트의 주관사 연락처를 안내해 드립니다.
이벤트 참여시 공지 되어 있는 이벤트 경품 배송일에 배송처리됩니다. 경품 배송은 최소 3일 ~ 최대 2주까지 배송이 걸릴 수 있습니다.
주관사에 사정이 생겼을 경우 경품 배송이 늦어질 수도 있으며 착불로 발송될 수 있는 점 유의해 주시기 바랍니다.
체험단 사용기가 불성실하거나(단순 텍스트, 이미지 미등록) 사용기 등록기간 내 미등록시에는 신속하게 제품을 반환하여야 합니다.
각 주관사 담당자가 연락을 하게 되며 제품을 반환해야 하니 주의하셔야 합니다.
미등록, 불성실한 사용기는 향후 다나와 체험단 이벤트 당첨자 선정에 제한을 받을 수 있습니다.
제세공과금은 경품당첨등 개인의 불로소득에 대하여 국가가 징수하는 세금입니다.
당첨된 경품가의 22%가 징수되며, 각 주관사 에서는 5만원 초과 경품에 한해 22% 제세공과금을 받고 있습니다.
다나와 이벤트는 각 주관사에 따라 주관사에서 부담하는 경우도 있지만, 당첨자에게 지불을 요청하는 경우도 있습니다.
이벤트 참여, 당첨 시 제세공과금 관련된 자세한 사항은 주관사(업체) 담당자에게 문의하여 주시기 바랍니다.
당첨자 선정은 주관사에서 담당하고 있으며 주관사에서 당첨자를 선정하여 다나와에 전달합니다.
전달받은 명단을 다나와에서 최종 검수(도배, 도용, 부정한 방법 참여 여부 등) 하여 당첨자 발표를 하게 됩니다.
당첨자 발표일에 이벤트 안내 페이지 당첨자 발표 페이지에서 명단을 확인하실 수 있으며, 이벤트 응모 시 입력한 이메일과 휴대전화 번호로 당첨 사실이 안내됩니다.
다나와 회원의 경우 '마이페이지->내가 당첨된 이벤트' 페이지에서도 확인이 가능합니다.
이벤트 메인 페이지 맨 하단-고객센터-신고문의-'이벤트 신고&문의' 게시판을 통해 관련 내용을 작성하시면 이벤트 담당자가 확인 후 답변해드립니다.
이벤트 메인 페이지 맨 하단-고객센터-신고문의-'이벤트 신고&문의' 게시판을 통해 신고해주시면 이벤트 담당자가 확인 후 답변 및 처리해드립니다.
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