체험단 오픈 후 상품 및 수량은 변경 불가하며, 일정 조정만 가능합니다.

체험단 오픈 후에는 링크 확인이 가능한 메일이 자동으로 발송되며, 이와는 별개로 체험단 담당자가 오픈게재면을 송부 드리고있습니다.

체험단 오픈 전 사전 공유 시 활용 가능합니다. 콘텐츠 활용 동의서 양식을 전달 주시면 당첨자 발표 후, 리뷰어 대상으로 동의서 작성 진행을 도와드리고 있습니다

주관사 배너 제작을 원하실 경우 체험단 담당자에게 말씀 주시면 다나와 디자인 가이드를 전달 드릴 예정이며, 해당 가이드에 맞게 제작하여 메일로 전달 주시면 됩니다.

신청페이지접수 후에는 내용 수정이 불가하며, 수정을 원하실경우에는 event@cowave.kr 으로 문의 부탁드립니다.

제품 수거는 2가지 방법으로 진행되며 체험단 신청페이지 접수 시 원하시는 수거 방법을 말씀 주시면 됩니다. 

1) 개별 발송 : 수령을 원하시는 주소지 및 택배사, 착불 여부를 체험단 담당자에게 전달 주시면 해당 내용으로 회원들에게 안내가 나갈 예정이며, 회원들이 직접 제품을 발송하는 식입니다.

다나와에서 운송장번호를 취합하여 별도로 주관사에 전달 드리고 있습니다. 

2) 자체 회수 : 주관사에서 택배사에 직접 반품 회수를 요청, 택배기사님이 정해진 일자에 회원 주소지를 방문하여 제품을 일괄 회수 하는 방법입니다.

※ 수거가 되지 않을 경우를 대비하여 체험단 모집 시 제품 반품을 약속하는 서약서를 취합하고 있으며, 만일 제품이 수거 되지 않을 경우 해당 회원에게 지속적인 연락 및 법적 증명 자료  송부를 통해

제품 회수 OR 제품가를 청구하고 있습니다.

제품 대여로 진행 가능하며, 원고료의 형태(통장 입금, 모바일 상품권 지급 등) 및 금액은 주관사에서 책정 가능합니다. 다나와에서 원고료 입금 대행일 경우 총 금액의 10%가 대행피로 발생합니다.

고가의 제품은 제품 제공 또는 제품 대여로 진행이 가능하며, 당첨 후 별도로 서약서 서명 요청을 하고 제품을 발송하고 있습니다. 제품 대여로 진행 시에는 리뷰 작성 및 제품 회수 후 원고료가 지급되는 방식입니다.

다나와는 개인 정보 유출의 위험을 막고 불필요한 정보의 수집을 없애기 위해 2014년 8월 7일을 기준으로 마이페이지 내 회원 주소, 전화번호, 휴대폰 번호를 모두 삭제하고 더 이상 수집하지 않고 있습니다.

이로 인해 이벤트 응모 시 이벤트 페이지에서 이벤트 참여자 정보는 따로 입력받고 있습니다. 

이벤트 페이지 맨 하단 -내 정보 -[개인정보 수정]메뉴 또는 이벤트 최초 응모시 입력하는 [이벤트 참여자 정보 입력]창에서 확인 및 수정하실 수 있습니다.

개인 정보를 수정하시게 되면 참여하셨던 이벤트 중 당첨자 발표가 이루어지지 않은 이벤트의 배송정보도 모두 수정이 됩니다.

단, 발표와 동시에 배송정보가 주관사로 전달되기 때문에 이미 발표가 진행된 이벤트 경우에 한하여 주관사를 통해 개인 정보 수정이 필요하므로 주소지가 잘못되어 있을 경우 당첨된 이벤트 URL과 함께 알려주시면 주관사 연락처를 안내해드리도록 하겠습니다.