A 판매자에게 연락해 반품 확인이 늦어지는 이유가 있는지 확인해 주시기 바라며,
판매자는 반품 배송 정보 입력 일로부터 7일 이내 반품 동의 또는 유니크로 고객센터로 이의신청을 해야 합니다.
상품의 판매 및 결제 취소, 반품은 판매자와 구매자 당사자 간에 협의를 통해 해결을 해야 합니다.
단, 판매자가 연락이 닿지 않는 경우에는 유니크로 고객센터로(1588-6295)로 연락주시기 바랍니다.

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A 자동구매승인은 일괄적용되기 때문에 늦출 수 없습니다.
해당 사항은 유니크로 고객센터(1588-6295)로 문의하여 요청해 주시기 바랍니다.

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A 판매자가 반품된 상품을 수령한 다음 반품배송확인에 동의하면
거래상태가 반품완료로 변경되며, 켤제수단 별로 승인취소 및 환불처리해 드립니다.

* 신용카드 - 즉시 승인 취소(카드사로 취소 반영 - 평일 기준 3~5일 소요)
* 무통장입금 - 반품확인후 다음날(토, 일, 공휴일 제외) 환불

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A 반품 요청시에도 구매승인이 가능합니다.

[My다나와장터 > 안전결제구매내역 > 배송확인 > 구매승인]이 가능하며,
구매승인을 하면 거래가 완료되고 다시 취소할 수 없으니 이점 유의하시기 바랍니다.

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A 배송이 완료되었음에도 불구하고 구매승인 또는 반품을 하지 않으면 자동구매승인이 되며,
자동구매승인 다음날(토,일,공휴일제외) 오후 2시에 자동으로 판매대금이 입금됩니다.
상품 수령 의사가 없거나, 상품의 이상이 발생한 경우에는 판매자에 확인 요청을 하여 빠른 시일내 반품 요청을 하도록 합니다.

* 자동구매승인기간(토,일,공휴일제외)
제휴택배사 : 배송완료일 다음날부터 3일
비제휴택배사 : 배송완료 다음날루터 3일  * 배송증빙서류필요
배송증빙서류 : 이메일, 팩스, 상담게시판 등에 서류제출(유니크로 1588-6295)

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A 1. 다나와장터 메인좌측 상단에 '상품등록' 을 클릭합니다.

2. 카테고리를 대분류 > 중분류 순으로 선택합니다.

 - 특정 카테고리의 경우, 개인회원 대상으로, 다나와 '중고매입 서비스' 에 바로 매입신청을 할 수 있는 버튼이 나타납니다.

    다나와 중고매입 바로가기

 

 - 대분류 > 준분류 까지 선택 후 다나와 상품연동 버튼을 통해 고유한 상품을 검색, 등록 할 수 있습니다. 

    > 상품연동 기능 활용시 이미지 및 상품명 자동 연동

    * 다나와 상품연동을 하지 않아도 등록은 가능하나, 이 경우 다나와 가격비교 페이지와의 연동에 제한이 있으며,

      이미지 및 상품명을 별도로 업로드, 입력 하셔야 합니다.

3. 거래방식 선택 및 내용 입력

 - 거래방식, 가격 등의 정보를 입력 하신 후 본문에 상품판매와 관련한 내용을 입력해 주세요 

4. 최종 등록

 - 본문 내용 입력 후 등록완료 버튼을 클릭 하시면 정상적으로 상품 등록이 가능 합니다.

5. 유의사항

 - 다나와 장터는 인터넷 익스플로러 10 버전 이상에서만 정상 작동 되도록 설계 되었습니다.

A 다나와장터에 등록된 게시물은 수정이 불가능하며, 내용 추가 기능을 통해 추가만 가능 합니다.
해당 사항은 상품판매 후 게시물을 수정하여, 실제 판매상품과 게시물내용의 불 일치로 발생될 수 있는 문제를 줄이기 위함입니다.
이 점 참고하시어 게시물 작성 시 신중하게 등록해 주시기 바랍니다.

A 다나와 장터에 상품등록 시 이미지 첨부 기능(최대 3개 등록)을 이용해 주시기 바랍니다.

이미지를 복사해서 붙여넣기로 작성 시 이미지가 엑스 박스로 나오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
다나와 장터에 이미지를 등록하려면, 타 사이트 서버에 이미지를 등록하시고 URL주소를 복사하여 HTML로 작성하셔야 합니다.

A 다나와장터 통합검색은 실시간으로 검색 되지 않으며, 색인 작업(검색단어 추출)이 필요한 검색 엔진입니다.
색인 작업의 업데이트까지 시간 차가 발생할 수 있으므로, 방금 등록한 게시물 검색은 실시간으로 검색되지 않을 수 있습니다.

A 다나와장터는 회원간에 거래를 할 수 있도록 장소만을 제공해 드리고 있으며
거래상황 및 제품상태 등을 전혀 알 수 없기 때문에 부득이 회원간의 거래에 관여할 수가 없습니다.
따라서, 다나와장터에서 발생되는 모든 거래는 당사자간의 협의 및 책임하에 거래를 진행해 주셔야 합니다.

현재 다나와에서 취할 수 있는 직접적인 처벌방법은 없으며, 판매자와 지속적으로 연락이 되지 않거나
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판매자가 게시물을 삭제하거나 회원탈퇴를 하더라도 해당 게시물에 대한 정보는 보관하고 있으며
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이때, 피해를 입힌 개인의 약식정보(전화번호, 계좌번호 등)만으로도 접수가 가능합니다.

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