10/20(화) 다나와 개인정보처리방침 개정 안내
일반2026.10.13.

안녕하세요.

항상 다나와를 이용해 주셔서 감사합니다.

다나와 개인정보처리방침 내용이 일부 개정될 예정으로 사전 공지해드리니 아래 안내 사항을 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

 

◈ 시행일: 2026. 10. 20. (화)

◈ 개정 내용:

  • 다나와 자동차 신차 상담, 렌트/리스 서비스 문구 변경 및 보유기간 수정으로 인한 [2. 수집하는 개인정보의 항목, 목적 및 수집방법], [5. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유] 현행화

  • 맞춤 쇼핑 혜택 제공 시 개인정보 보유 기간 수정에 따른 [7. 개인정보의 국외 이전], [9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항] 현행화 

 

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

나. 정보주체의 동의를 받아 수집하는 개인정보의 항목 및 목적

(…)

구분

수집/이용 항목

수집/이용 목적

보유기간

(…)

신차 견적 상담 접수 시

신차 상담 신청 시

필수

이름, 휴대폰번호, 지역(시·도 단위)

자동차 구매 상담 서비스 제공 및 만족도 조사

1년

리스/렌트 상담 접수 시

렌트/리스 상담 신청 시

필수

이름, 휴대폰번호, 지역(시·도 단위)

자동차 렌트/리스 상담 서비스 제공 및 만족도 조사

6 3개월 (계약/출고 시에는 계약 만료일까지)

(…)

 

5. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

보유 기간

(…)

렌트리스업체

매물 확인 및 매입을 위한 연락, 판매 여부 및 상담 만족도 조사

이름, 휴대전화번호(안심번호), 지역(시·도 단위)

6 3개월 (직영몰 계약 시 계약 만료일까지)

(…)

 

7. 개인정보의 국외 이전

(…)

이전받는 자

이전되는 개인정보 항목

연락처

이전 목적

이전되는 국가

이전 시기 및 방법

보유 및 이용기간

세일즈포스(Salesforce.com, Inc.)

온라인 행태 정보(BID 포함), 식별용 데이터(임의 난수 식별값)

 

-Data Protection Officer

-이메일 : privacy@salesforce.com 또는 datasubjectrequest@salesforce.com

-전화 : +1-855-938-3410

-주소 : 415 Mission St., 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

-한국지사(82-2-3498-6200)

맞춤형 상품 추천 및 개인화 마케팅 서비스 제공

미국(USA)

사용자가 개인화 서비스 이용에 동의하는 시점에 네트워크를 통해 실시간 전송

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 까지

(…)

 

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

(…)

다. 회사는 맞춤형 상품 추천 및 개인화 마케팅 서비스 제공을 위하여 쿠키를 활용하여 행태정보를 처리하고 있습니다. 행태정보는 서비스 이용과정에서 자동 생성되어 수집되며, 수집되는 행태정보 항목은 아래와 같습니다.

행태정보 수집 항목

행태정보 수집 목적

행태정보 수집 방법

행태정보 보유기간

이용자의 웹사이트 방문 이력, 이용자의 앱 사용 이력, 이용자의 검색 이력, 광고식별자
 이용자의 서비스 이용 내역

고객 서비스 방문/행동 로그 분석을 통한 맞춤형 상품 추천 및 개인화 마케팅 혜택 제공

서비스 이용과정에서 자동 생성되어 수집

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 까지

(…)